Politique de confidentialité

1. Collecte des renseignements personnels
Nous pouvons recueillir les informations suivantes lorsque vous utilisez nos services ou remplissez notre formulaire de contact :

• Nom et prénom

• Coordonnées (téléphone, courriel, adresse)

• Disponibilités pour un rendez-vous

• Motif général de consultation (optionnel et non obligatoire en ligne)

Les renseignements médicaux ou psychologiques détaillés sont collectés uniquement lors de la première séance et conservés dans un dossier clinique confidentiel.

2. Utilisation des renseignements
Les informations collectées sont utilisées uniquement pour :

• Communiquer avec vous concernant un rendez-vous

• Fournir les services demandés (psychothérapie, éducation spécialisée, orthopédagogie)

• Assurer un suivi professionnel et personnalisé

• Respecter nos obligations légales et déontologiques

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos renseignements personnels avec des tiers, sauf si requis par la loi.

3. Confidentialité et sécurité des dossiers

• Tous les dossiers cliniques sont protégés par des mesures de sécurité physiques et numériques.

• L’accès est strictement réservé au professionnel responsable de votre suivi.

• Les informations sont conservées pendant la durée légale exigée par l’OPQ et détruites de manière sécuritaire à l’échéance.

4. Consultations en ligne (téléthérapie)
Lors des séances virtuelles, nous utilisons des plateformes sécurisées conformes aux standards de confidentialité.
Cependant, nous vous invitons à utiliser un environnement privé et sécurisé lors de vos consultations.

5. Vos droits
Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels au Québec, vous avez le droit de :

• Accéder à votre dossier

• Demander la rectification d’informations inexactes

• Retirer votre consentement à la collecte de données non essentielles

Toute demande doit être faite par écrit à l’adresse courriel ci-dessous.

6. Coordonnées
Pour toute question ou demande liée à la protection de vos renseignements personnels :
📧 clinique.osy.tani@gmail.com
📍 32 rue Saint-Charles Ouest, Longueuil, QC, J4H 1C6, Canada
📞 +1 (438) 509-4402